6.能否从互联网发送含图片（JPG或GIF格式）的邮件到彩e手机？
只要具备上网功能的联通手机，就可以看到从互联网上发来的彩e信息。为在手机上更好地显示图片，建议在PC上先将图片参考手机的屏幕像素进行编辑后发送。
您可以使用手机蚂蚁软件编辑图片免费发送。互动视界的“彩e信箱－>免费信息”栏目，或到http://www.9618.com.cn网站免费下载。
7.如何使用自动签名？
进入互动视界，选择彩e信箱的“邮箱设置”中的“签名设置 ”，设置您想使用的签名，确定后，以后在写信时，正文处应会自动显示该签名。
8.如何拒收邮件？
使用彩e手机进入彩e，选择“邮件设置－>其他设置”，点击“阻塞邮件”；或者通过互动视界，进入“彩e信箱”，在主页面下方“邮箱设置”中的“邮件过滤设置 ”， 如果您要阻止来自某个域的全部邮件，请输入：@域名，例如：要阻止来自 reject.com 的全部邮件，则输入： “@reject.com”， 当输入多个邮件地址时，请您用“，”逗号分隔。这样系统会将邮件黑名单列出来，您再将状态设置为“开启”将此设置保存后。达到拒收此地址发出的邮件的目的，有效地减少垃圾邮件。
9.如何使用地址本？
使用互动视界“彩e信箱“，地址本中按分组存入联系人Email 地址，选择“全部联系人“可显示所有的联系人。用户可以编辑分组，新建、修改、删除联系人信息。写信时，只需点击写信页面右上方的“地址本”按钮，在已建立好的地址本上选择收件人即可，无需再手动输入。用户也可以先进入地址本选择联系人，再选择撰写邮件。
10.如何设置自动回复？
当您无法即时处理电子邮件时，为了怕寄信方不知道您是否收到信件，您可以编辑并启动自动回复功能。自动回复启动后，当您收到新邮件时，邮箱将会自动回复一封您预先设置好的文字内容 Email 到对方的信箱中。
使用彩e手机，进入“邮件设置->其他设置->自动回复”选项；或者进入互动视界“彩e信箱“，在主页面下方“邮箱设置”中的“自动回复设置 ”，输入回复信件中的邮件正文，并将状态设置为“开启“。
11.如何设置或更改邮箱别名 ？
开通后邮件服务器会回复确认邮件到您的邮箱，邮件中包含您的邮箱地址和用户密码。邮箱地址初始默认为：手机号码@cumail.com.cn，为防止不必要的骚扰，建议您立即更改您的邮箱名和邮箱密码。可通过彩e手机，选择“邮件设置－>其他设置->别名设置”，或者进入互动视界中的“彩e信箱->邮箱设置->用户别名设置”，根据系统提示进行别名设置或更改。
12. 我的手机换成彩e手机后，就能使用彩e业务了吗？
在彩e菜单上申请开通彩e业务，您就可以使用彩e业务了。或者您在互动视界上申请了“彩e信箱”业务，您也可以使用彩e业务。
13. 我怎样知道我在手机号码是否开通了彩e业务？
在您申请后，系统会回复一封开通的通知邮件。或者更简便的方法是，您可能进入“彩e”菜单，点击“检查新邮件”，若系统回复您“没有新邮件”或“收到了一份新邮件”，说明你已经开能彩e业务了。
14. 我能用彩e能接收其它邮箱的邮件吗？
普通邮箱如果想利用彩e终端方便地进行收发，那么可以通过把普通邮箱与彩e邮箱绑定来实现。系统提供基于WEB和WAP的界面，让彩e用户设置与哪个普通邮箱进行绑定。绑定后，还可以设置回复时是否以该绑定邮箱帐号的名义回复。 在互动视界“彩e信箱“中，可以在"配置"-?"其他邮箱"-?"设置POP代理"，并输入相应服务器和帐号信息即可。 彩e手机上，可以在"邮件设置"?"其他设置"--?"其他邮箱设置"中设置"POP代理"。
15. 我怎样能够快捷的发送照片与录像？
1）利用拍摄功能进行拍照片或者录像。然后可直接发送邮件或先保存起来。
2）显示所拍照片的预览画面后，按“发送”键， 进入“新建邮件”画面，输入内容后，按“发送”键，照片或录像即可作为附件发送出去了。注：带摄像头的手机方能拍照和摄像。 |
